ERP'nin günümüzdeki tanımı nedir ? Bugün artık ERP konuşulurken sadece planlama fonksiyonundan
bahsedilmiyor.ERP artık bir kurumun yaptığı işin bütününü yansıtan bir kavram olarak kullanılıyor.
Diğer bir deyişle ERP bir kurumun tüm bileşenlerinin bir bütün olarak görülmesine imkan veriyor.

ERP, bir kurumun kendi iç süreçlerini bütünleşik bir yapıda gerçekleştirmeye imkan tanırken, işin kurum sınırları
dışına taşan kısmının da desteklenmesini sağlıyor. Bu iki süreci birleştiren ERP çözümlerinin genel karakteristikleri
şöyle özetlenebilir :

ERP hakkında kafalarda soru işareti oluşturan bazı konulara yanıt aramak gerekirse karşılaşacağımız sorular ve
yanıtları şunlar olacaktır:

"İş süreci" kavramı şirketin bir bölümü veya özel bir fonksiyonu mudur ?

İş süreçleri, kurum içerisinde birden fazla fonksiyona dokunur. Bu nedenle fonksiyonlar ve bölümler üzeridir.
Örneğin bir şirkette muhasebe bölümü olabilir ya da satın alma işlemi gerçekleştirilebilir. Bu bölümler işlerini
süreçler aracılığıyla yapar ama süreçler bölüm veya fonksiyon değildir. Örneğin satış süreci, müşteriyi edinmekle
başlayan ve ürün veya hizmetin karşılığını müşteriden tahsil edene dek süren bir dizi aşamayı içerir. Bu nedenle
süreçler çok daha geniş bir yapıya sahiptir.

Modüler bir ERP uygulaması, standart uygulamalardan nasıl farklılaşır ?

ERP uygulamasının güzel yanı, içerisindeki tüm fonksiyonların entegre bir yapıda çalışmasıdır. Bu özelliğe sahip
olmayan bir çözüm, iş süreçlerinin bütününü kapsayamaz. Modüler yapının önemi, ERP uygulamasını satın alma
ve kurma sürecinde daha da ön plana çıkar. Bir kurum, ERP uygulamasının sahip olduğu fonksiyonların tümünü
kullanmak istemeyebilir. Bu nedenle modüler yapı istenilen fonksiyonları istenilen zamanlarda kullanmayı
mümkün kılar.

Kullandığım uygulamalar zaten entegre. Neden ERP düşüneyim ?

Farklı uygulamalar her zaman birbiri ile uyumlu çalışmaz ve aslında bu zor bir süreçtir. Ayrıca bir araya gelmiş
birçok uygulama tek bir uygulamanın sağladığı özellikleri sağlayamayabilir. Yani 2+2 her zaman 4 etmeyebilir.

Yapılan birçok araştırma göstermektedir ki özellikle orta ve küçük ölçekli kurumlar bazı işlemleri birçok kez
tekrarlamaktadır. Bu mükerrer işlemler sırasında belli başlı sorunlarla karşılaşmak mümkün. Örneğin sürekli
veri girişi yapmak  zaman kaybına neden olmakta. Ayrıca bu girişlerde hata payı yükselmekte. Farklı
uygulamalardan gelen veriler farklı özellikte olacağı için bu verileri bütünleştirip analizler yapmak elma ile
armudu karşılaştırmak gibi kalacaktır.

Entegre bir ERP paketinde gerekli veriler bir kere girildikten sonra ihtiyaç duyulan tüm noktalarda
kullanılabilmektedir.Uygulamayı kullanan tüm süreçler ve çalışanlar, karar verme mekanizmasındaki
yöneticiler bilgileri aynı biçimde,gerçek zamanlı olarak görme şansına kavuşur.

Neden ERP uygulaması, kurumun sınırlarını aşmak zorunda ?

Günümüzde kurumların işleri zaten kendi sınırlarını aşıyor, dahili uygulamalar harici uygulamalarla bütünleşiyor.
Başarılı olmak isteyen kurumlar, satın alma süreçlerini, iş ortakları ve müşterileri ile olan ilişkilerini en doğru ve
etkin biçimde sürdürmek zorunda. Bunların tümü harici operasyonlar gerektiriyor.

Kurumun bütününü adresleyen bir ERP çözümüne sahip olmanın avantajları nelerdir ?

Komple bir çözüm sahibi olmanın, parça parça uygulamalara göre birçok önemli avantajı söz konusudur.